Wij introduceren: het Rainbow Homes project!

Bij Roamler geloven we in het creëren van kansen voor mensen van over de hele wereld, zodat ze het leven kunnen leiden dat ze willen. Met dit in gedachten hebben we ervoor gekozen om een project te steunen, genaamd; the Rainbow Homes.

Over het project

Het Rainbow homes project is een programma dat wordt georganiseerd door de Rainbow Foundation in India. In samenwerking met het Nederlandse B2B goede doel Net4kids, biedt het Rainbow Homes project uitgebreide zorg aan dakloze meisjes in India. Ondanks dat het concept vrij nieuw is, is het een kostenefficiënt programma en biedt het deze meisjes kansen op een beter leven. 

Hoe maakt Roamler een verschil?

Voor de komende drie jaar, zal Roamler eenzelfde bedrag als 1% van alle verdiensten van Roamlers doneren aan het Rainbow Homes project. Met een minimum inzet van €40,000 per jaar, kunnen we zo’n 47 meisjes helpen met het vinden van een thuis en het verkrijgen van educatie. Daarnaast, zal iedere extra €830,- bovenop dit bedrag gebruikt worden om een nieuw meisje aan de Rainbow Homes te introduceren.

Waarom Roamler voor dit project koos

Ons doel om met een CSR programma (Corporate Social Responsibility) te beginnen was niet om ‘gewoon maar’ aan te sluiten in het rijtje van maatschappelijk verantwoorde bedrijven, maar juist om iets te doen wat in lijn ligt met onze missie om kansen te creëren voor (alle) mensen. We hadden de intentie om een symbolische vriendschap te creëren tussen ons bedrijf en een CSR project naar keuze, en zijn dan ook trots te kunnen zeggen dat we onze CSR inspanningen succesvol aan één van onze belangrijkste waardes als bedrijf hebben kunnen koppelen – namelijk, het delen van kansen.

Concluderend…

De Rainbow Foundation werkt samen met Net4kids om onderdak en educatie te bieden aan meer dan 370 dakloze meisjes per jaar. Het doel van het project is om de miljoenen dakloze meisjes van India te voorzien van kansen op een betere toekomst. Sinds de start in 2002, heeft het project dan ook al meer dan 8000 dakloze meisjes geholpen! 

Wij besloten dat het voor ons bedrijf tijd was om uit te reiken naar minderbedeelde communities en hen te helpen bij het verbeteren van hun kansen op een goede toekomst. Sinds begin 2018, en voor de komende drie jaar, zal Roamler daarom het Rainbow Homes project met veel plezier ondersteunen. 

Nog meer weten? Lees dan ook zeker dit artikel over de samenwerking tussen Roamler & Net4kids (in Engels).

“Bij sommige Roamlers heb ik echt het gevoel dat ik ze ken”

Merel is een level 5 Roamler en werkt al 2,5 jaar als reviewer bij Roamler. In die tijd heeft ze zo’n 60.000 taken gereviewd en is ze een expert geworden in het herkennen van producten op de ingestuurde foto’s en in de supermarkt als ze zelf boodschappen doet.

Hoe ben je gestart bij Roamler?

Ik kwam de app 3 jaar geleden tegen op een forum en was toen direct geïnteresseerd. “Wat een goed bedacht concept, daar wil ik meer over weten!” Al snel had ik een invite code bemachtigd en had ik binnen een dag level 1 voltooid.

Ik deed wekelijks taken, maar was geen extreem actieve Roamler. Toen er een taak ‘Reviewer worden’ in de app verscheen, twijfelde ik geen moment, want bij Roamler achter de schermen kijken wilde ik wel heel graag! Inmiddels werk ik alweer 2,5 jaar als reviewer bij Roamler en ben een level 5 Roamler.

Naast Roamler studeer ik accountancy en ik hoop deze studie op korte termijn af te ronden. Verder heb ik een eigen paard dus daar ben ik in mijn vrije tijd veel mee bezig. Ik rijd wedstrijden door heel Nederland en soms ook in Duitsland en België en ben er dus vrij serieus mee bezig.

Welke taken vind je leuk om te reviewen en waarom?

Ik vind de betaalde taken absoluut het leukste om te reviewen en dan met name de Roamler merchandising taken. Vooral als ik veel van 1 project kan reviewen, omdat je eigenlijk op die manier al goed kunt zien wat de uitkomst van het project gaat worden en hoe het er over het algemeen bij staat in winkels. Ook word je dan een beetje expert op het gebied van een aantal producten,

Ik heb ondertussen al zoveel inzendingen gezien, dat ik de meeste producten herken, ja – óók als ik zelf door de supermarkt heen loop, haha! Ik kan niet meer normaal boodschappen doen, ik kijk constant om me heen naar promoties en dergelijken.

Heb je ooit een fout gemaakt met reviewen?

Zeker, ik denk dat alle reviewers wel foutjes hebben gemaakt, want ook wij zijn mensen. Ik heb gelukkig nooit een hele grote fout gemaakt. Ik denk dat ik vooral toen ik net reviewer was foutjes maakte, door inzendingen onterecht goed te keuren. Ik heb hier wel goed van geleerd ;).

Wat vind je het leukste aan het reviewen bij Roamler?

Het contact met Roamlers en de diversiteit vind ik het leukste. Er zijn zoveel verschillende soorten checks dat er altijd wel iets nieuws is om te doen. Het contact met Roamlers is ook heel divers, omdat je natuurlijk met heel veel verschillende mensen te maken hebt. Bij sommige Roamlers heb ik echt het gevoel dat ik ze ken, omdat ik ze veel tegenkom in de app, heel leuk vind ik dat!

Wat ik ook super leuk vind aan mijn baan als reviewer, is dat ik nu ook als Roamler veel sneller geworden ben. Ik zie taken natuurlijk honderden keren voorbij komen door jullie inzendingen, waardoor ik de vragen kan dromen en dus ook heel snel ben geworden in de winkel.

Wat vind je het lastigste aan het reviewen bij Roamler?

Lastige vraag. Ik denk toch wel dat ik het soms lastig vind om een inzending af te keuren. Bij bepaalde checks weet hoeveel werk het was om uit te voeren, maar ik kan niet anders dan afkeuren, omdat de inzending echt niet goed genoeg is om naar de klant te sturen.

Wij vinden het ook niet leuk om inzendingen af te keuren, maar het kan soms echt niet anders. De klant wil de inzendingen hebben en voor iedereen is het fijner als we gewoon alles kunnen goedkeuren, maar we moeten voor de klanten ook de kwaliteit hoog houden om jullie opdrachten te kunnen blijven aanbieden.

Welke fouten kom je bij het reviewen van de inzendingen tegen?

De foutjes die ik het meeste tegenkom zijn eigenlijk vrij simpele foutjes, zo zijn planken of meters verkeerd geteld, omdat de vraag niet goed is doorgelezen.

Volgens mij is dit te voorkomen door de vragen echt heel goed door te lezen voordat je deze beantwoordt. De meeste foutjes die ik tegenkom, staan letterlijk in de tekst benoemd. Het kost je als Roamler misschien wat meer tijd bij de eerste inzending(en) van die check, omdat je iets meer tijd nodig hebt om ze goed door te lezen. Uiteindelijk bespaar je er zoveel tijd mee, omdat je inzendingen niet worden afgekeurd.

Heb jij tips voor het uitvoeren van opdrachten?

Ik vind het zelf heel prettig om meerdere locaties uit te voeren van dezelfde opdracht. Dus dat je echt al getraind bent in de opdracht zodat je deze vrij snel kunt uitvoeren omdat je exact weet wat je moet doen. Zo word je steeds sneller!

Nog iets anders?

Keep up the good work Roamlers! Er zijn de laatste tijd zoveel verschillende taken; reguliere taken, merchandising, sales, shift en natuurlijk de XP taken. Ik vind het heel leuk om te zien dat iedereen echt zo zijn favoriete onderdelen heeft en daar ook heel goed in (aan het worden) is!

Tot snel in de app!

Foto: reviewer Merel!

 

‘Spanning’ in de supermarkt

Zorgt de gedachte van je telefoon erbij pakken om foto’s te maken in een supermarkt bij jou voor twijfels of zelfs voor het compleet stoppen met het doen van betaalde Roamler taken? In deze blog geeft Roamler stagiair Jonathan je een aantal tips die je kunnen helpen om je taken probleemloos uit te voeren.

“Ik herinner me een bepaalde situatie van vroeger waarin ik in een winkel een foto wilde maken van belachelijk grote fles Heineken. Ik kende deze grote soort flessen nog niet en wilde mijn vrienden laten zien dat deze grootte bestond. Nadat ik de foto had genomen, kwam er direct een beveiliger naar me toe die zei dat het verboden was om foto’s te nemen in de winkel. Dit verbod van de beveiliger zorgde er helaas voor dat ik al het plezier verloor in het nemen van de foto.

Nu, vele jaren later, krijg ik door Roamler de kans om snel en gemakkelijk geld te verdienen met het maken van foto’s in winkels. Maar, door die gekke situatie van vroeger twijfel ik af en toe of ik me daarbij wel comfortabel voel.

Hierbij mijn twee tips om deze twijfel weg te nemen!

Bereid je voor

Het is het beste wanneer je al van te voren goed weet wat je gaat doen. Bij een goede voorbereiding horen de volgende dingen: (1) Zorg dat je de opdracht goed hebt doorgelezen en precies weet wat je moet doen voordat je aan een taak begint. (2) Je kunt van te voren al zorgen dat je bijvoorbeeld je toestemmingsbrief al hebt uitgeprint, deze kun je dan direct laten zien wanneer iemand hierom vraagt. (3) Zorg ervoor dat je telefoon goed is opgeladen voor je aan een taak begint. Wanneer je van plan bent om een hele route af te leggen met meerdere taken, is het handig om een oplader of powerbank mee te nemen. Wanneer je goed voorbereid op pad gaat, zul je merken dat je de taken ook meer relaxed kunt uitvoeren.

Respecteer een ander

Houd in je achterhoofd dat werknemers hun werkplek op een positieve en gepaste manier moeten vertegenwoordigen. Voel je dus absoluut niet bezwaard om hen aan te spreken; ze moeten je immers – uit naam van het bedrijf – goed behandelen!

Elk bezoek aan de supermarkt zal anders zijn; soms zul je gevraagd worden wat je aan het doen bent en soms kun je ongezien je gang gaan. Uiteindelijk is het meest belangrijk dat je respect hebt voor het personeel van de desbetreffende locatie. Wanneer je toch noodgedwongen moet stoppen met je opdracht, verlaat je gewoon de winkel en vul je zo goed als mogelijk in wat je hebt kunnen doen. Ook is het belangrijk om zo duidelijk mogelijk op te schrijven wat er mis ging en waarom je moest stoppen met je opdracht.”

Hopelijk helpen deze tips je bij het uitvoeren van nog meer leuke Roamler taken. Succes!

“Het is helemaal niet erg als je soms herkend wordt door een medewerker”.

Kun je iets over jezelf vertellen?

Ik ben Vince, 22 jaar oud en ik woon in Groningen. Ik ben nu ongeveer 1 jaar actief voor Roamler. Ik studeer Internationale Betrekkingen aan de Rijksuniversiteit Groningen en ik ben Supervisor bij een marktonderzoeksbureau. Daarnaast verdien ik wat extra’s met Roamler en heb ik een website De Rijke Student.

Hoe was het om je eerste betaalde taak in een winkel te doen?

“Nou, dat was best wel spannend. Ik was vooral nerveus omdat ik nog niet goed wist wat ik moest zeggen als ik zou worden aangesproken. In het begin deed ik echt mijn best om niet herkend te worden. Nu ben ik wat zekerder van mijn zaak en heb ik gemerkt dat het helemaal niet erg is als je af en toe herkend wordt door een medewerker.”

Hoe vaak doe je Roamler opdrachten?

“Dat verschilt heel erg. Het ligt voornamelijk aan de beschikbare opdrachten. Soms doe ik er 5 op 1 dag. Soms doe ik ook 3 dagen geen opdrachten.”

Heb je een spaardoel voor je Roamler verdiensten?

“Ja, ik ben een tijdje terug begonnen met beleggen en ik stort al mijn Roamler verdiensten op mijn beleggingsrekening.”

Hoeveel heb je verdiend met Roamler?

“Met de Roamler verdiensten heb ik voornamelijk obligaties en aandelen gekocht.”

Wat zijn concrete tips voor Roamlers die hun eerste betaalde opdracht gaan doen?

“Mijn grootste tip heeft betrekkingen op de zenuwen; ga het gewoon een keer doen! Probeer het uit. Als je wordt aangesproken door een medewerker is dat helemaal niet het einde van de wereld. In het allerergste geval mag je de opdracht niet uitvoeren. Maar dat heb ik echt zelden meegemaakt. Zorg er daarnaast voor dat je scherpe foto’s maakt en goed de opdracht doorleest. Roamler kan namelijk best wel eens streng zijn.”

Wat zijn je concrete tips voor Roamlers die meer taken willen gaan doen?

“Neem een keer de bus of trein naar een andere plaats. Zelf doe ik ook regelmatig opdrachten in Assen. Dat is voor mij slechts een kwartiertje met de trein maar daar zijn vaak veel opdrachten beschikbaar.”

Heb je een voorbeeld van een foutje dat je hebt gemaakt bij Roamler, waardoor je opdracht werd afgekeurd en wat je als tip zou kunnen geven aan andere Roamlers?

“Helaas wordt er bij mij wel eens een opdracht afgekeurd. Laatst moest ik een actie van Pampers in beeld brengen en ik had me vergist in de verschillende soorten luiers. Lees dus altijd de opdracht goed door en check alles dubbel. Mocht je het niet eens zijn met het nakijkwerk, dan kun je dat altijd aangeven. Als je gelijk hebt keuren ze je opdracht alsnog goed.”

Welke taak doe je het liefste en waarom?

“Er zijn best veel taken die ik leuk vind om te doen, maar ik heb toch wel 2 favorieten; beiden merchandising taken. De eerste is de Red Bull Check, de tweede is de Stoomboot/open haard opdracht tijdens Sinterklaas. De Red Bull opdrachten komen vaak voorbij, zijn makkelijk uit te voeren en geven een leuke vergoeding. De Sinterklaas opdracht komt slechts één keer per jaar voorbij maar wel tegen een vergoeding van 40 euro! Ook is het leuk om een hele stoomboot in elkaar te zetten.”

En is er een verschil tussen Roamler merchandising en andere Roamler taken?

“Er is zeker een groot verschil tussen Roamler merchandising en andere Roamler taken. Bij RM maak je jezelf bekend en is de opdracht in principe altijd uit te voeren. Bij andere Roamler taken moet je vaak als mystery guest te werk gaan, wat ikzelf minder aangenaam vind. Ook betalen de RM taken vaak beter dan de andere taken. Neem daarbij altijd je ID-pasje mee, print de brief uit, neem de visitekaartjes mee en leg vooral GOED en DUIDELIJK uit wat je komt doen. Vaak is de medewerker namelijk niet van je komst op de hoogte, ook al heb je toestemming van het hoofdkantoor.

Foto: Roamler Vince

 

Maak kennis met Franse Roamler Flavien

In november 2016 is Flavien begonnen aan zijn Roamler avontuur! Hij heeft sindsdien regelmatig opdrachten gedaan, zowel betaalde als creatieve (en hij is er best goed in, zoals je op deze foto kunt zien) 😉

Je bent vast nieuwsgierig geworden! Laten we snel beginnen met het interview.

Wat is de reden dat je Roamler opdrachten bent gaan doen?

De belangrijkste reden was dat ik geld wilde verdienen.

Hoe voer jij de opdrachten uit? Hoe pak je dat aan?

Waar ik woon, is een tramlijn die recht door de stad heen loopt. De meeste winkels zitten langs deze tramlijn, dus meestal volg ik die route om het meest productief te kunnen zijn.

Later, als er nog steeds opdrachten open staan die niet aan de tramlijn liggen, doe ik die ook nog. Op deze manier doe ik soms wel 18 opdrachten op één dag.

Kun je een typische dag beschrijven waarop je op pad gaat voor Roamler?

Ik ben echt een nachtmens, dus ik check de app meestal heel vroeg in de ochtend, rond 04:00. Dan kijk ik nog een keertje om 10:00 en vergelijk ik met andere apps waarmee ik geld kan verdienen. Zo kies ik de locaties en de tijden waarop ik de meeste opdrachten kan doen.

Meestal neem ik een pauze rond 14:00 en daarna ga ik weer door met de opdrachten (dan neem ik weer die tramlijn of ga ik naar andere locaties toe).

Rond 17:00-18:00 ga ik terug naar huis (soms omdat mijn telefoon dan bijna leeg is).

Rond 19:00-20:00, wanneer mijn partner thuis is gekomen, doe ik soms nog een paar laatste opdrachten.

Welke opdrachten vind jij het leukste om te doen en waarom?

Ik geef mijn voorkeur aan mystery opdrachten. Dat voelt het gemakkelijkste en ik ken de indeling van de planken inmiddels als mijn broekzak.

Ik vind het interessant om, wanneer je de vragen leest, te bedenken wat de klant precies wil weten. Sommige vragen zijn heel relevant en zorgen ervoor dat ik de winkel en producten ook wat beter leer kennen. Daarnaast zijn mystery visits een leuke manier om meer te leren over wat we kopen en om daar meer aandacht aan te besteden.

Wat is het geheim van jouw succes bij Roamler?

  1. Altijd de beste route kiezen en zo productief mogelijk proberen te zijn.
  2. Altijd veel foto’s nemen! En iets neerzetten bij de opmerkingen ter ondersteuning of voor verdere uitleg, dat kan echt een verschil maken.
  3. Wees jezelf en gedraag je als een normale klant. Ik koop vaak ook gewoon producten die ik nodig heb wanneer ik een Roamler opdracht doe, zodat het lijkt alsof je een normale klant bent. Op die manier is het een stuk makkelijk om de opdracht goed te doen.

Wil je nog iets toevoegen aan dit interview?

Ik wil Roamler bedanken voor het helpen bij het verdienen van extra geld, met name wanneer ik het hard nodig heb 😊

“Roamler geeft je de vrijheid om te verdienen waar en wanneer je wilt”

Sam (UK) besloot in december 2016 Roamler te worden. Het werd al snel duidelijk dat hij een van de beste Roamlers uit de UK zou worden toen hij door level 1 vloog. Met een gemiddelde van 71 taken per maand (met enkele maanden tot meer dan 200 of zelfs 300 taken), bereikte hij level 8 en geeft ons nu de gelegenheid om zijn beste Roamler-tips met jou te delen.

Waarom ben je lid geworden van Roamler?

Mijn belangrijkste reden om Roamler te worden was om wat extra geld te verdienen voor vakanties. Ik ben student en verricht de meeste taken in het weekend. Roamler is voor mij een leuke manier om geld te verdienen, veel leuker dan werken bij een saaie studenten-bijbaan. Het geeft je veel vrijheid om te werken waar en wanneer je maar wilt. Ik voer de meeste taken uit in Londen, waar ik een weekend OV-kaart heb, zodat ik kan reizen naar alle taken die ik door de gehele stad wil uitvoeren.

Ik bewaar mijn Roamler inkomsten dus voor vakanties. Ik ga binnenkort skiën en ga op vakantie in april. Beide gefinancierd door mijn Roamler geld!

Weet je nog wat je eerste betaalde taak was?

Ja, dat weet ik nog wel! Ik denk dat het een ‘Twining in Tesco’-taak was. Ik herinner me dat ik behoorlijk nerveus was, want dit was mijn eerste betaalde taak in een winkel. Ik bleef rondkijken naar personeelsleden, om te zien of ze me hadden opgemerkt en ik probeerde ze te vermijden. De taak zelf ging prima, het was echt kort en de app begeleidde me er doorheen.

Mijn advies voor nieuwe Roamlers die op het punt staan om hun eerste taak te doen, is: gewoon doorgaan en het proberen! Je hebt echt niets te verliezen, vooral als je begint met een korte taak. In het ergste geval verlies je een paar minuten van je tijd.

Blijf kalm, maak je geen zorgen. De app leidt je door de taak en vertelt je precies wat je moet doen. Zorg ervoor dat je de taakomschrijving zorgvuldig leest, zodat je weet wat je gaat doen voordat je de winkel binnengaat. En gebruik de chatfunctie in de app om vragen te stellen of om hulp te vragen wanneer je het nodig hebt.

Heb je enig advies voor Roamlers die meer taken willen doen?

Plan een route! Open de app en bepaal welke taken je wilt uitvoeren en welke locaties je wilt bezoeken. Plan vervolgens de handigste route om alle locaties achtereenvolgens te krijgen. Als je dat niet doet, raak je in de war en voer je wellicht taken op verkeerde locaties uit.

Ik voer soms taken uit tijdens werkdagen, maar plan dan meestal geen routes. Ik zie gewoon wat er beschikbaar is en voer er een paar in de buurt  uit. Ik voer de meeste taken uit in de weekenden en plan dan altijd mijn routes.

Het helpt ook om tijd toe te wijzen aan alle taken die je plant. Op die manier hoef je er niet doorheen te haasten en maak je geen fouten. Een ander advies is niet om afgeleid te worden door producten die je in de winkel ziet.

Lees de informatie in de taakomschrijving altijd zorgvuldig, zodat je bent voorbereid en weet wat je moet doen. Wanneer je de taak uitvoert, lees dan élke vraag. Ga er nooit vanuit dat je de vraag al weet. Ik nam ooit aan dat ik een foto van een bepaald product moest maken en nam de moeite niet om de vraag goed genoeg te lezen. Het bleek dat de foto van iets anders moest zijn en mijn taak werd afgekeurd.

Als je taken gaat doen die interactie vereisen, kleed je er dan netjes voor. Ik raad je aan om minstens iets semi-casuals te dragen. Ik merk vaak dat werknemers veel bereider zijn om je te helpen als je je professioneel kleedt. Zorg er ook voor dat je precies weet waar de taak over gaat en wat je gaat doen. Het ziet er veel professioneler uit als je het personeel kunt vertellen wat je in de winkel gaat doen en waar het voor is.

Mijn laatste advies zou zijn om altijd de laatste optionele vraag te gebruiken om informatie toe te voegen, vooral als er iets ongewoons is gebeurd. Leg uit wat er is gebeurd en hoe dit van invloed kan zijn op de inzending en jouw antwoorden. Verklaar de situatie in de winkel!

Wat denk je van Roamler merchandising?

Ik ben lid geworden van Roamler merchandising omdat het voor mij betekent dat ik toegang heb tot meer taken. Het is ook de verscheidenheid aan taken die ik leuk vind, de Roamler merchandising taken hebben een heel ander aspect dan de reguliere Roamler taken. Ik vind het leuk als taken interactie vereisen en Roamler merchandising heeft dat altijd.

Het is ook leuk dat je iets praktisch mag doen. Meestal registreer je met reguliere Roamler taken alleen informatie en maak je wat foto’s. Met Roamler merchandising krijg je de kans om iets actiefs te doen; zo is het mogelijk dat je een display moet bouwen of vloersticker moet plakken. Na het voltooien van dergelijke taken, heb ik altijd het gevoel dat ik iets heb bereikt en dat vind ik leuk. En natuurlijk betaalt een Roamler merchandising taak goed!

Mijn advies voor Roamlers die geïnteresseerd zijn in Roamler merchandising is: verwacht wat harder te moeten werken. Zorg ervoor dat je precies weet wat je gaat doen, waarom je het gaat doen en wat het voordeel is voor de winkel, zodat je je verhaal met vertrouwen kunt vertellen en een duidelijk beeld hebt van wat er moet worden uitgelegd. Wanneer je fijn contact hebt met het personeel, is de kans groter dat het wordt toegestaan en ze je gaan helpen.

Blog door: Top Roamler Jannemieke!

Jannemieke heeft als top Roamler al behoorlijk wat Roamler taken uitgevoerd. De afgelopen maanden was ze druk met solliciteren voor een baan als secretaresse. Daardoor had ze veel tijd voor Roamler. “De komende tijd zal ik echter een stuk minder taken uitvoeren, want binnenkort begin ik met mijn baan als salarisadministrateur.

Waarom ben je met Roamler gestart?

In het najaar van 2015 besloten mijn vriendin en ik om in de zomer van 2016 een reis naar Zweden te maken. Daarvoor wilde ik wat extra inkomsten genereren. Op de blog positiefbesparen.nl las ik een blog over Roamler en dacht gelijk: dat is wat voor mij!

Ik hou van fotograferen en dat in combinatie met geld verdienen, dat leek mij wel wat. Al snel had ik de eerste taken uitgevoerd en sindsdien ben ik alweer 2 jaar bezig met Roamler.

Waar voer je je Roamler taken vooral uit?

Ruim een halfjaar heb ik mijn rijbewijs en ga ik zoveel mogelijk op pad. Ik ben hoofdzakelijk actief in de provincies Utrecht en Gelderland, maar ga af en toe ook wel richting Flevoland en Noord-Brabant.

Jannemieke heeft met ruim 2500 taken inmiddels level 12 bereikt en is onderdeel van de Roamler merchandisers; Roamlers die promoties plaatsen in supermarkten.

Wat is voor jou de reden om Roamler taken te doen?

Allereerst had ik Roamler nodig voor mijn inkomsten, maar daarnaast vind ik het heerlijk om pad te gaan. Het is altijd maar weer afwachten hoe je ontvangen wordt door winkelmedewerkers, maar dat maakt het juist ook zo afwisselend. Ik kan er echt blij van worden als een winkelmedewerker enthousiast reageert als ik vertel dat alles in orde is.

Hoe vaak doe je Roamler opdrachten?

Ik doe zoveel mogelijk Roamler opdrachten en ik denk dat ik gemiddeld 100-150 taken in de maand doe. Momenteel boek ik mijn verdiensten gelijk over naar de spaarrekening.

Ik heb al behoorlijk wat met Roamler verdiend vooral omdat ik het laatste jaar bijna fulltime Roamler taken heb gedaan. Ik heb vliegtickets en een auto gekocht met mijn verdiensten.

Hoe was het om je eerste betaalde taak in een winkel te doen?

Ik weet nog dat ik het heel spannend vond. Ik was bang dat ik aangesproken zou worden en dat mijn taken afgekeurd zouden worden. Dit gebeurde gelukkig niet en al snel had ik de smaak te pakken. Inmiddels ben ik bekend in vele winkels en word ik bijna nooit meer aangesproken.

Het leukste vind ik korte taken met een hoge vergoeding, bijvoorbeeld het checken of er promotiematerialen aanwezig zijn van Cola in de Jumbo.

Heb je concrete tips voor Roamlers die hun eerste betaalde opdracht gaan doen? 

Even doorzetten voordat je level 2 bent en dan kun je volop betaalde opdrachten doen! Wees niet bang dat je aangesproken wordt, want dit gebeurt bijna nooit. En gebruik je invite goed.

Voor Roamlers die meer taken willen gaan doen, stel ik voor om niet alleen alle €2,- taken te doen. Dat deed ik in het begin. Als je wat langer Roamler bent, kijk dan eens naar de andere taken in de app. Zo kun je veel gemakkelijker €7,50 tot zelfs €20,- per opdracht verdienen.

Is je taak wel eens afgekeurd?

Wat mij nog weleens overkomt dat ik kleine dingen over het hoofd zie zoals een actiekaartje, kleine stomme foutjes. Lees de opdracht altijd even goed door, twijfel je over iets geef dat dan zeker aan in de opmerkingen.

Wat vind je van Roamler merchandising?

Bij Roamler merchandising ben je meer in contact met ondernemers dan bij de gewone Roamler taken. Je voert deze taken niet als mystery-guest uit, dat vind ik erg leuk om te doen.

Je bent met deze taken soms wat meer tijd kwijt dan bij de gewone taken, maar daar is de vergoeding dan ook naar. Je verleent vaak een service voor bedrijven en daar wordt vaak enthousiast op gereageerd. De klant blij en ik blij! 😊

Iedereen die het leuk lijkt om bijvoorbeeld posters bij de ABN Amro te verwisselen of actieplekken op te bouwen bij de Jumbo, kan ik aanraden zich aan te melden voor Roamler merchandising.

“Reviews worden niet geschreven door robots”

Lucie (zie foto) is sinds februari 2017 reviewer voor het Internationale team. Het internationale reviewteam reviewt inzendingen uit met name Groot-Brittannië, Noorwegen, Denemarken en Zweden, maar soms ook uit andere landen.

Waarom ben je begonnen bij Roamler?

Het zijn van een ‘reviewer’ voor een app klonk als een super futuristische en flexibele baan in vergelijking tot wat andere studenten aan het doen waren (werken in restaurants en barren), dus ik was meteen geïnteresseerd. Ik heb de app gedownload en een paar taken geprobeerd. Ik vond ze leuk om te doen en heb besloten om me aan te melden voor het baantje!

Wat doe je naast Roamler?

Ik studeerde tot eind van afgelopen zomer, dus ongeveer de helft van mijn carrière bij Roamler ging ik nog naar de Universiteit, werkte ik aan mijn scriptie en deed ik vrijwilligerswerk. Ook heb ik tijd doorgebracht bij mijn familie in Londen en Canada en ben op vakantie geweest. In de toekomst wil ik meer gaan reizen en profiteren van het online werken!

In haar jaar bij Roamler (“Ik kan niet geloven dat het al een jaar is!”) heeft Lucie ongeveer 10.000 inzendingen gereviewd. De meeste tijd heeft gezeten in, zoals verwacht, het reviewen van betaalde taken, maar ze heeft ook veel level 1 en creatieve taken nagekeken.

Wat vind je leuk of niet leuk aan het reviewen bij Roamler?

De flexibiliteit van deze baan is fantastisch, maar ik moet toch zeggen dat ik, boven alles, de mensen bij Roamler het leukste vind. Er is sprake van goed teamwork tussen de reviewers. Zelfs wanneer we ver uit elkaar zitten te werken, zijn we altijd in contact en helpen we elkaar.

Ik heb wel vaak moeite met technologie, dus soms is werken in zo’n technologische omgeving wel frustrerend. Dit is met name lastig wanneer ik een app-gerelateerd probleem van een Roamler niet weet op te lossen. Meestal is dat het geval wanneer “probeer de app te verwijderen en dan opnieuw te downloaden” niet werkt.

Creatieve taken zijn meestal het leukste om te reviewen, omdat je meestal iets meer te weten komt over de Roamler, of leuke foto’s van iemands huisdier ziet. Ik vind inzendingen afkeuren niet leuk om te doen, omdat Roamlers dan teleurgesteld (of boos) worden. Met de creatieve taken hoef je niet zo streng te zijn, dus dan hoef je amper inzendingen af te keuren! Het is ook leuk om te zien dat de Roamlers er plezier in hebben.

Wat kun je Roamlers vertellen over jouw werk als reviewer?

Allereerst wil ik benadrukken dat we inzendingen niet zomaar weigeren, of voor de lol. Ik voel me meestal heel, heel erg vervelend wanneer ik een inzending afkeur, maar er is altijd een reden!

Het tweede dat ik graag wil delen, is dat reviewers ook mensen zijn! Het kan voelen alsof we robots zijn (ja, dat is ons eerder verteld), omdat we via de app communiceren, maar dat zijn we niet. We waarderen beleefde Roamlers ontzettend. Onderling delen we regelmatig lieve berichten van Roamlers, om onszelf en elkaar te motiveren.

Heb je ooit een foutje gemaakt bij het reviewen en wat gebeurde er toen?

Ja! Een klassiek voorbeeld is per ongeluk op ‘accepteren’ klikken, in plaats van op ‘afkeuren’. Ook gebeurt het wel eens dat een Roamler een foutje ontdekt in mijn feedback. Dan geef ik mijn fout maar gewoon toe en zeg sorry.

Heb je tips voor het uitvoeren van betaalde taken?

Ik vind het altijd frustrerend als ik een inzending moet afkeuren, als blijkt dat een Roamler de taak niet goed gelezen heeft. Bijvoorbeeld, wanneer er om een overzichtsfoto gevraagd wordt, dan willen we geen close-up foto zien. Dit is een fout die voorkomen kan worden en dan zou ik ‘m niet hoeven afkeuren.

Om fouten te voorkomen, is mijn tip aan de Roamler om je inzending te dubbelchecken voordat je hem instuurt. Fotografeer alsjeblieft nooit de grond. Als je twijfelt over wat je moet fotograferen, neem dan een overzichtsfoto! We kunnen alleen de situatie in de winkel beoordelen, als we kunnen zien wat jij ziet. In zo’n situatie is het voor ons ook fijn als je de ‘optionele opmerkingen’ sectie gebruikt om de situatie toe te lichten.

Als je meer taken voor Roamler wil doen, doe ze dan wanneer je kunt. Bijvoorbeeld in de pauze van je werk of als je boodschappen gaat doen. Onderschat niet hoe snel een taak kan gaan!

“Als Roamler vervul je een belangrijke taak voor de opdrachtgever”

Januari 2017 startte Dennie met Roamler en in twee dagen tijd bereikte hij level 2. Sindsdien doet hij zo’n 30 opdrachten per maand. Daarmee verdient hij een leuk extra zakcentje. ‘Het geld ligt werkelijk voor het oprapen’ zo zegt hij een paar keer in het gesprek en hij vertelt verschillende anekdotes over zijn ervaringen met het uitvoeren van de opdrachten.

Wat is voor jou de reden om Roamler opdrachten te doen?

De belangrijkste reden om opdrachten te doen is om een centje bij te verdienen. Verder vind ik Roamler een belangrijk bedrijf voor opdrachtgevers. Opdrachtgevers geven veel geld uit aan reclame en er worden afspraken gemaakt over de presentatie van de promoties. Het is zonde als afspraken niet worden nagekomen. Dat kost de fabrikanten veel geld. Daarom is Roamler zo mooi; Roamler heeft een netwerk om voor de opdrachtgever te checken of men in de praktijk zich ook aan de gemaakte afspraken houdt.

Ik vind eerlijkheid belangrijk en het is wel zo eerlijk om gemaakte afspraken over bijvoorbeeld promoties na te komen. Dat is zoals het hoort. Ik vertel andere Roamlers vaak:

“Wees je bewust dat je een superbelangrijke taak voor een fabrikant vervult; je kunt geld voor de klant besparen en dingen signaleren voor de fabrikant.”

Hoe gaat het uitvoeren van opdrachten bij jou in zijn werk?

Ik heb doorgaans vaste winkels die ik bezoek en het komt wel voor dat mensen zeggen ‘Daar heb je die Roamler weer’. Dat is wel een leuke reactie. Ik heb maar 1 keer een negatieve ervaring met een supermarkt gehad over wat ik kwam doen.

In misschien 2% van de checks die ik doe, word ik aangesproken. Ik geef dan aan voor welke promotie ik kom en dat de fabrikant graag wil weten hoe dit product er op de winkelvloer bij staat. Daarna kan ik vaak mijn gang gaan. Bij sommige locaties vragen ze me of ik me in het vervolg wil melden en dat doe ik dan bij de servicebalie.

Ik ben een perfectionistisch en gedetailleerd persoon, ik gebruik de extra vraag altijd om relevante informatie toe te voegen. Ik heb soms wel discussies met het Roamler team over mijn inzendingen, zeker als ik iets niet duidelijk vond omschreven in de opdracht. Mijn vragen worden altijd goed afgehandeld. Ik voel me verbonden met Roamler als bedrijf, vooral omdat er leuke mensen werken.

Wat vind je leuke opdrachten?

Nou, ik doe bijvoorbeeld ook opdrachten in België, daar was een opdracht bij bij Belgische frituren. We moesten een foto maken van de menuborden en een snack bestellen. De vergoeding van een frietje zat in de opdracht. Nou hou ik enorm van Belgische frietjes en door deze opdracht kon ik gratis eten bij de frituur.

Pas landde ik na mijn wintersport op Schiphol en ik wilde nog wat eten. Waarom zou ik dit zelf betalen? Ik keek in de Roamler app en ik heb met een opdracht weer € 6,50 verdiend. Ik ga binnenkort naar Londen en nu je geen roaming kosten meer hebt, kan ik daar makkelijk een opdracht doen. Dat vind ik hartstikke leuk.

Vroeger accepteerde ik de Belgische opdrachten vlak voordat ik de grens overging, dan voerde ik de opdracht uit en dan stuurde ik ‘m in via de wifi van een McDonalds. Het verdwijnen van de roaming kosten, maakt het makkelijk om overal opdrachten te kunnen doen.

Wat ik leuk om te doen, zijn de opdrachten waar ik me bekend kan maken. Ik vind het leuk om een praatje te maken met mensen en ik heb een toegevoegde waarde. Ik kan de fabrikant laten zien hoe zijn geplande promoties eruit zien en ik kan zorgen dat alles tip top in orde is.

Dennie is buschauffeur in het OV en student rechten.

Heb je dan nog wel tijd voor opdrachten? Wanneer doe je Roamler opdrachten?

Als buschauffeur werk ik soms gebroken diensten. Zo’n dag begint bijvoorbeeld om kwart voor zeven en duurt tot half 10. Van half 3 tot 7 heb ik nog een dienst, maar daartussen niets. Dat zijn vreselijke diensten. Ik maak lange dagen van 12 uur, maar krijgt maar 6 of 7 uur uitbetaald, want tussendoor ben ik niet aan het werk. In het gebroken gedeelte doe ik dus altijd Roamler opdrachten. Dan pak ik de app en ga ik lekker Roamleren.

Ik was deze zomer een dagje naar het strand en zag toevallig dat er bij tankstations opdrachten stonden. Vervolgens heb ik nog 60 euro verdiend, door niet direct terug naar huis te rijden, maar bij de tankstations langs de route de opdrachten te doen.

Ik zeg altijd ‘het geld ligt werkelijk voor het oprapen’. Er zijn overal opdrachten te doen. Als je wat tijd hebt, kun je met Roamler geld verdienen.

Sinds april 2017 doet Dennie ook Roamler merchandising taken. Hij heeft ruim 50 Roamler merchandising taken succesvol uitgevoerd.

Wat vind je leuk aan de Roamler merchandising taken?

Sowieso maakt de diversiteit van de opdrachten het leuk om deze opdrachten te doen. De vergoeding is ook fijn.

Laatst was ik bij een supermarkt voor Roamler Merchandising. Ik stelde me voor en gaf aan dat ik het schap van Red Bull wilde optimaliseren om hen zo wat werk uit handen te nemen.

Die manager stond wel even te kijken, maar die vond zo’n gratis hulpje wel handig. En ik ging gewoon lekker mijn gang. Dan ben ik echt ten dienste van Roamler en Red Bull. Dat vind ik al een reden om lekker zo’n opdracht te doen. Als je dan klaar bent en het schap is weer mooi gevuld en gespiegeld, ziet alles er weer mooi en netjes uit. Veel van de Roamler Merchandising taken zijn dankbaar werk, dat motiveert wel.

Ik vond het ook leuk om posters te wisselen bij banken. Dan merk je dat Roamler briljant bedacht is; de bankmedewerkers hebben er zelf weinig tijd voor en dat vind ik geweldig. Roamler is een prachtbedrijf om mee samen te werken. We doen gezamenlijk simpele dingen waar we allemaal van we kunnen profiteren; de opdrachtgever, Roamler en de Roamlers zelf. We geven opdrachtgevers de ogen die ze nodig hebben en Roamler en de Roamlers zelf verdienen aan de opdrachten.

In de spotlight!

Het is alweer een tijd geleden dat we wat vertelden over Roamler medewerkers. De laatste keer was in december 2016; zie deze blogpost. Nu zijn we ruim een jaar verder en het team van destijds is flink veranderd! Zo zijn Project Managers Sanne en Joyce helaas vertrokken en is Ramon alweer een tijd klaar met zijn stage. Gelukkig hebben we 4 nieuwe retailtoppers teruggekregen; Maud en Jacky zijn aan de slag gegaan als Project Managers en Teun en Iris als stagiaires. 

Wie zijn zij?

Dat gaan we in deze blog vertellen! Laurent (14 jaar), die een aantal dagen bij Roamler (snuffel)stage liep, heeft Maud, Jacky, Teun en Iris geïnterviewd om hen (en hun functies) wat beter te leren kennen! Lees je mee?

Maud en Jacky – PM

“Misschien hebben jullie al wel eens gehoord van Jacky en Maud; ze bijvoorbeeld via een review of berichtje in de app voorbij zien komen. Maar wie zijn zij nou eigenlijk? Maud is 3 jaar geleden afgestudeerd als communicatiewetenschapper. Na haar afstuderen heeft Maud 8 maanden gewerkt bij Randstad om te sparen voor haar reis naar Azië. Bij terugkomst was het tijd voor een nieuwe uitdaging, ze hoorde van Roamler Tech (Maud was al een bekende in de Roamler ‘familie’), waar ze 8 maanden als Community Manager heeft gewerkt. Daar kwam ze erachter dat de installatie-business niet helemaal haar ding is en heeft toen de switch gemaakt naar Roamler Retail, waar ze nu alweer 5 maanden lang Project Manager is. Ze heeft veel plezier in haar werk en vindt het contact met klanten/opdrachtgevers erg leuk.

Ook Jacky werkt bij Roamler Retail; ze is ongeveer 3 1/2 jaar geleden afgestudeerd en heeft na haar studie tevens een rondreis door Azië gemaakt. Na haar rondreis heeft ze een half jaar gewerkt in Spanje en is toen weer teruggegaan naar Nederland. Terug in Nederland heeft ze eerst bijna een jaar bij Metrixlab in Rotterdam gezeten. Hierna besloot ze naar Amsterdam te verhuizen en heeft daar in de (online) marketing gewerkt. Uiteindelijk is ze via-via in contact gekomen met Roamler Retail, waar ze nu alweer 3 maanden – met veel plezier – als Project Manager op haar plek zit.”

   

Links: Maud, en rechts: Jacky.

Teun en Iris – Stagiaires

“Teun en Iris zijn beide stagiaires bij Roamler. Ze studeren allebei Toegepaste Psychologie en zitten in het derde jaar van hun studie. Teun is 23 jaar oud en vindt het leuk om veel contact met mensen te hebben. Ook vindt hij het leuk om mensen te motiveren om bepaalde opdrachten te doen. Naast Roamler werkt hij achter de bar, voetbalt hij elk weekend en deed aan judo tot hij een blessure aan zijn knie kreeg. Hij wil graag weer beginnen met judo en heeft hard getraind om zijn knie weer sterk genoeg te krijgen.

Iris is 20 jaar oud en zit ook in het derde jaar van Toegepaste Psychologie. Ze vindt werken in grote groepen leuk en dat is bij Roamler erg relevant. Iris is via een vacaturebank op school bij Roamler terecht gekomen. Naast haar studie doet ze ook al 12 jaar lang aan hockey.” 

    

Links: Teun, en rechts: Iris.

Blog geschreven door: Laurent.