Voor Roamlers, door Roamlers

Bij Roamler maak je deel uit van een community. In dit blog delen we de ervaringen van andere Roamlers.

Meer dan 600 Roamlers deden afgelopen maand deze XP-taak ‘Voor Roamlers, door Roamlers’! Misschien zit jouw antwoord er wel tussen? 

Hoelang ben je al Roamler en waarom ben je ooit begonnen met Roamler?

De meeste Roamlers kennen Roamler middels mond-tot-mond-reclame. Maar er waren ook veel mensen die Roamler hebben gevonden via een blog of socialmediakanaal. 

“Ongeveer een jaartje Roamler. Ik ben begonnen via een cliënt van mij die heel enthousiast over Roamler was. Dat wilde ik ook graag uitproberen!”

“Ik ben sinds 2 weken weer Roamler na jaren geleden actief Roamler te zijn geweest. Waarom? Omdat ik de opdrachten leuk vind, het extra zakcentje handig vind en daardoor een doel heb om op de fiets te stappen!”

“Paar maanden geleden ben ik begonnen om een leuk uitje bij elkaar te verdienen. Dagje uit met de kinderen.”

“Omdat ik het leuk vind om producten te testen! Ik heb nu al meerdere producten gratis mogen testen en hoef in ruil daarvoor alleen een review te schrijven.”

Welke taak doe je het liefst en hoop je in 2020 terug te zien?

Ook vroegen we welke taken jullie het liefst doen en graag terug zouden zien in 2020. Veel Roamlers gaven aan graag mystery-visits te doen, terwijl er aan de andere kant een grote groep was die juist contact zoeken met het personeel fijner vindt. Het is in ieder geval wel duidelijk dat de terugkerende Live Sport Checks , Action bonnen, Babymelk check en Bioscoop check goed in de smaak vallen. 

“Tv schermen check, ik zit zelf graag in cafés en kan dit dus onopvallend doen en tijdens het genot van een drankje”.

“De Red Bull opdrachten zijn echt super gaaf om te doen!”

“Baby melk blijft favoriet. Verder vind ik voorraadchecks bij drogisterijen ook altijd goed en snel te doen. Checks bij horecagelegenheden waarbij een drankje besteld moet worden vind ik ook leuk. Zo kan je er meteen een gezellige avond van maken. Abri checks vond ik ook leuk! Snel, makkelijk en geen zorgen om ‘gesnapt’ te worden door een medewerker.”

“De energy check en de krantenverkoper check. Verder hoop ik leuke sales taken te gaan doen en zie ik graag de postnl taak einde jaar weer te zien.”

Wat is het leukste / gekste / spannendste / grappigste dat je het afgelopen jaar (2019) hebt meegemaakt tijdens het uitvoeren van een Roamler-taak?

Tijdens het uitvoeren van taken maak je natuurlijk ook van alles mee!

“Bij een taak in de AH was ik aan het werk en toen viel het dak naar beneden in de winkel omdat er die nacht zoveel water/regen was gevallen.”

“Ik besloot voor de koffie check opdracht de hele provincie af te rijden om zoveel mogelijk locaties te kunnen voltooien. Toen ben ik heel Groningen door gereden!”

“Haha, dat ik bij een live sport check aankwam en dat ze dachten dat ik een bekende was.”

“Het spannendste was vragen om bonnen van de Action. Mega vreemd om te doen in het begin. Maar fijne opbrengst ;).”

“Aangesproken worden door klant die denkt dat je in de winkel werkt.”

“Bij het Kruidvat moet je wel eens wat nakijken,schapkaartjes,al meerdere keren kwam ik de cheffin tegen met een hand vol kaartjes,ze ziet mij kijken. En geeft me een knipoog,dan wacht ik even tot het kaartje hangt ,dit is teamwork, ze weet gewoon wat ik doe en is tolerant. 🎈”

“Dat ik op plekken ben gekomen waar ik nooit uit mezelf heen zou gaan!”

Is er in 2020 een doel dat je wilt bereiken wat betreft Roamler? Denk aan een spaardoel, het bereiken van een hoger level of Roamler merchandiser worden.

“Merchandiser worden en sparen voor mijn motorrijbewijs!”

“In 2020 wil ik zoveel mogelijk taken uitvoeren om geld in te zamelen om een ​​kind in Afrika te helpen leermateriaal voor school te kopen. Ik wil ook geld voor mezelf verzamelen om op vakantie te gaan. Ik hoop dat ik mijn doelen kan bereiken door met RoamlerNL te werken.”

“Ik wil mezelf nog een betere roamler maken en de opdrachten foutloos uitvoeren.”

“Een hoger level en een weekendje weg bij elkaar Roamleren.”

Heb je zelf nog leuke aanvullingen en deze taak gemist? Laat een comment achter!

Community-stagiair bij Roamler

In deze blogpost zullen we jullie inzicht geven in wat er gebeurt achter de schermen van Roamler HQ door de ogen van een Community-stagiair. Je krijgt een kijkje in de dagelijkse activiteiten bij Roamler en zie je hoe het is om Community-stagiair te zijn.

Laat ik mezelf even voorstellen, mijn naam is Antonie, ik ben 20 jaar oud en op dit moment volg ik de studie ‘Creative Business’ aan de Hogeschool van Amsterdam. Ik loop stage bij Roamler en in deze blogpost vertel ik jullie graag waarom ik voor Roamler heb gekozen, wat mijn dagelijkse bezigheden zijn en wat ik toe geleerd heb gedurende mijn Community-stage!

Als Creative Business student werk ik me zowel met technologie, social media, design en communicatie, allemaal vakken die ik verder kan ontwikkelen en in de praktijk kan brengen tijdens mijn stage. Toen ik voor het eerst op het Roamler HQ kwam (voor het sollicitatiegesprek) was iedereen erg vriendelijk en kreeg ik het gevoel dat ik plezier en de uitdaging zou vinden waar ik naar op zoek was. 

Als Community-stagiair is het aan mij om onder andere de Community Manager te helpen met het trainen en motiveren van de Roamler community om de taken zo goed mogelijk uit te voeren met plezier. Ten eerste heb ik een social media plan opgesteld en op dit moment werk ik het plan in de praktijk uit. Met het creëren van nuttig content, zoals een weekoverzicht met alle nieuwe taken en allerlei updates op ons Instagram account, creëren ik niet alleen meer engagement met de community maar het geeft ook de nodige handige informatie voor de Roamlers. Daarnaast probeer ik meer interactie te genereren tussen Roamler als bedrijf en de community maar ook binnen de community zelf. Ik heb dit gedaan met een XP-taak waardoor het aantal Instagram volgers van RoamlerNL met 30% is gestegen! Ook heb ik een Roamler Spotify X-mas playlist opgezet. Roamlers gaven hier hun favoriete kerstnummer door en deze werd vervolgens toegevoegd aan de playlist. 

Naast het creëren van content voor social media help ik met het reviewen van taken en het opzetten van de XP-taken. Daarnaast leer ik meer over de bedrijfscultuur binnen Roamler. Een van de dingen die ik het meest interessant vind is hoe iedereen profijt heeft bij het werken met Roamler. De Roamlers maken de nodige informatie inzichtelijk in de winkel en zij worden daarvoor beloond middels een reward (geld en experience points). De ingezonden data kan de opdrachtgever gebruiken om bepaalde besluiten te maken.

Zonder de Roamlers zouden de projecten niet mogelijk zijn! Roamler wil ervoor zorgen dat de Roamlers met succes en plezier zoveel mogelijk op pad gaan (en het aanbod & diversiteit van de taken blijft groeien). In de laatste maand van mijn stage kijk ik er naar uit om de resultaten van mijn werk te zien. Bij deze vraag ik aan jullie, de Roamlers, een comment achter te laten waarin je aangeeft wat voor content je nog meer terug wilt zien op onze social media kanalen! 

De Roamler crowd: jong & oud!

Zoals jullie misschien wel weten, is de Roamler community erg divers. Van jong tot oud, van studenten tot huisvaders, van fulltime werkende tot vrijwilligers. Om Roamler te worden moet je wel ten minste 18 jaar zijn, maar tussen de 18 en 70 jaar is er van elke leeftijd wel een Roamler te vinden! We gunnen het iedereen om wat bij te kunnen verdienen, ongeacht de leeftijd. 

Elke Roamler is anders, en dit heeft onder andere te maken met de verschillende leeftijdsgroepen. Vaak brengen verschillende leeftijden andere motivaties, doelen en motieven met zich mee. We vinden het leuk om te zien hoe Roamler deel uitmaakt in het leven van jong en oud!

Vanaf je 18e heb je de mogelijkheid om Roamler te worden en wat bij te verdienen met het uitvoeren van taken via de Roamler-app. In principe zou je dit tot je 100ste kunnen blijven doen! Het enige wat je nodig hebt is een smartphone en tegenwoordig zijn er nog maar weinig mensen die deze niet hebben.

De Roamler-crowd bestaat uit tieners, twintigers, dertigers, veertigers etc: er is geen leeftijdscategorie boven de 18 die niet in onze crowd te vinden is. Onze oudste Roamler is maar liefst 76 jaar oud! Zo heeft iedereen heeft een andere reden om Roamler gebruiken, de één haalt er dagelijkse boodschappen van, de ander spaart voor een leuke vakantie, geeft het aan een goed doel of koopt iets leuks van voor de kleinkinderen.

Voor de jongste generatie Roamlers is dit een flexibele manier om bij te verdienen naast hun studie of bijbaan. Jij bepaalt namelijk hoeveel, waar en wanneer je een taak uitvoert. Heb je bijvoorbeeld een tussenuur en niets te doen? Open de Roamler-app en kijk wat er in de buurt te doen is! Misschien heb je nog wel een nieuwe rugzak nodig of moet je nog cadeaus kopen voor kerst, een paar taken hier en daar en je hebt het bedrag zo bij elkaar gespaard.

Ook veel Roamlers met een fulltime baan hebben plezier in het uitvoeren van een Roamler-taak. Als je na werk toch nog even langs de supermarkt gaat, is dit een ideaal moment om een taak uit te voeren; zo verdien je de boodschappen weer terug! Of ben je onderweg, aan het winkelen, uiteten? Er is altijd wel wat te doen bij jou in de buurt! Kijk op de map in de app en je ziet wat er bij jou in de buurt te doen is. Net met pensioen? We zien dat veel mensen nog niet klaar zijn om stil te zitten. Combineer zo een ‘dagje uit’ met de Roamler-taken.

Een taak uitvoeren is niet alleen een handig manier om wat bij te verdienen, het kan ook gewoon een leuke uitdaging zijn, voor alle leeftijden! Vooral als merchandiser heb je de mogelijkheid veel uitdagende taken te doen en maak je tijdens de taken van alles mee. Het is wellicht geen vervanger voor de sportschool maar je bent wel lekker actief bezig en je ook nog eens een stuk goedkoper uit.

Kerst komt er aan en dat betekent voor de meeste mensen ook veel tijd doorbrengen met de familie. En wie weet? Misschien heeft jouw tante, nichtje of opa nog wel wat aan Roamler! 😉

 

Spaardoelen

Waar spaar jij voor met je Roamler verdiensten? Of geef je het stiekem al meteen uit? Zit je al in level 5 of hoger? Grote kans dat jij deze XP taak ‘Roamler spaargeld’ zelf al een keer hebt ingevuld!

Een aantal Roamlers (9% van de inzendingen) hebben nog nooit hun Roamler tegoed laten uitbetalen. Maar het grootste deel (91% van de inzendingen) heeft wel eens het Roamler tegoed uit laten betalen. Van de Roamlers die deze taak deden, spaart 56% nog voor iets…lees hieronder verschillende spaardoelen van onze Roamlers!

 “Ik betaal met de Roamler verdiensten weer mijn benzinekosten, daarmee doe ik weer andere taken!”

“Voor mijn hond koop ik verse worst!”

“Momenteel ben ik aan het sparen voor nieuwe zeillaarzen. Tijdens het zeilen heb ik anders altijd koude tenen.”

“2 mooie, dure koffers gekocht van mijn Roamler verdiensten!”

“Een powerbank, zo kan ik tijdens een lange Roamler dag mijn telefoon opgeladen houden!”

“Van mijn Roamler verdiensten heb ik voor veel verschillende dingen gespaard: abonnementen, vliegtickets en hostels voor een rondreis.”

“Atelier ruimte. Verf en andere kunst attributen.”

“Broodtrommeltjes voor mijn kids. Van die dure met hun naam er op. Overbodig maar wel leuk. Een traktatie.”

“Dat heb ik bijgelegd voor mijn iPhone 8+. Om mijn taken beter te kunnen fotograferen.”

“Dat is vrij willekeurig. Onlangs heb ik van een uitbetaling een kerstboom gekocht. Ik zie de Roamler inkomsten als een extraatje. Het is wel zo dat ik deze specifiek voor iets uit probeer te geven!”

“De eerste $ 1.000,00 die ik met Roamler heb verdiend, heb ik via PayPal op mijn Kiva-account gestort. Hierdoor heb ik inmiddels 101 kleine ondernemers geholpen met een micro-krediet van $25,00 waarmee de onderneming een positief zetje heeft gekregen. Roamler is voor mij een hobby waar ik een goed doel mee kan steunen.

“Dyson stofzuiger en kleinere dingetjes. De stofzuiger omdat ik m graag wilde maar m erg duur vond…”

“De reden dat ik nog nooit mijn Roamler verdiensten uit heb laten betalen, is, omdat ik een groot geldbedrag hier bij elkaar wil sparen en dat in een keer op mijn rekening gestort krijg.”

“Dankzij de verdiensten van Roamler lekker richting de zon!”

“Het spaardoel is om eventueel na deze opleiding mijn eigen opleiding eventueel te betalen wanneer ik een vervolgopleiding wil gaan doen.”

Waar ben jij voor aan het sparen? 

Gouden Regels!

Als Roamler, maar met name als Roamler merchandiser, vertegenwoordig je ons en onze klanten op verschillende locaties.

Je kunt je daarom wel voorstellen dat zowel representativiteit, houding en de manier waarop je een gesprek voert van groot belang is! 

Probeer je altijd in te leven hoe jij een prettig bezoek zal ervaren als de rollen omgedraaid zijn en een onbekende bij jou op ‘bezoek’ komt. 😉

Zoals je weet zijn wij geen traditionele buitendienst. Het kan daardoor dat mensen daar anders op reageren. Houd daar altijd rekening mee en weet daarom altijd goed uit te leggen wat Roamler is en wat we doen! 

In dit blog vertellen we je de Gouden Regels bij het bezoeken van een locatie. Dit helpt jou om de taken zo optimaal mogelijk uit te kunnen voeren!

Let op! Je meldt je alleen bij het personeel als dit ook in de taak aangegeven staat. 

Als Roamler (merchandiser)…

                                                                       Representativiteit

…draag je geen petjes of andere hoofddeksels tijdens het bezoek (uitzonderingen voor hoofddeksels als religieuze uiting).

…draag je geen korte broek tijdens het bezoek.

…kauw je geen kauwgom tijdens het bezoek.

…ben je niet aan het eten of drinken tijdens het bezoek.

…neem je nooit iemand mee (vriend / vriendin / familielid / huisdier etc.) naar een bezoek!

…neem je nooit zichtbare tasjes / spullen van de concurrent mee.

…doe je een taak altijd via jouw eigen account, niet via het Roamler account van iemand anders.

 

                                                                       Houding

…zorg je dat je altijd enthousiast bent!

…zorg je dat je een actieve en behulpzame houding hebt.  

 

                                                                     Gesprek

…zorg je dat je de taak van te voren doorneemt, zo weet je wat je te doen staat.

…zorg je dat je altijd Roamler weet uit te leggen.

…ben je altijd en tegen iedereen vriendelijk tijdens het gesprek!

…zorg je dat je je altijd netjes meldt bij de balie.

…je stelt jezelf altijd voor (geef een hand, noem je naam en praat rustig en duidelijk).

…vertel je wat je komt doen en eventueel de toelichtingsbrief laat zien.

…ga je nooit op eigen voet op zoek naar het Roamler pakket.

…overleg je altijd met de medewerker waar je het materiaal gaat plaatsen.

…ga je nooit met het personeel in discussie. 

Door het toepassen van deze tips is de kans dat je toestemming krijgt van de winkel om bijvoorbeeld een display te plaatsen veel groter. Het kan voorkomen dat de winkel hier geen toestemming voor geeft, heel jammer maar dit reageer je nooit op het winkelpersoneel af!

Heb je hier vragen over? Die beantwoorden wij natuurlijk graag! Je kunt altijd mailen naar NLsupport@roamler.com. Laat vooral weten als je verdere tips kunt gebruiken om jouw bezoek zo professioneel mogelijk te laten verlopen!

Waarom is de taak die ik uitvoer belangrijk voor de klant?

In deze blog geven we je een aantal inzichten in de redenen waarom we taken voor klanten uitvoeren. Lees snel verder als je meer wilt weten!

Waarom doen we …

…product checks?

De klant krijgt inzicht in de beschikbaarheid van hun producten. Met de afbeeldingen en antwoorden die jij verstrekt in de inzendingen, geven we hen onmiddellijk inzicht in hun producten op de werkvloer in het hele land (of zelfs Europa). Deze gegevens kunnen zij gebruiken om zakelijke beslissingen van het hoogste niveau te nemen voor toekomstige verbeteringen.

…merchandising taken?

Met het bouwen van promotiematerialen zoals , het aanvullen van schappen met producten of met het verbeteren van de beschikbaarheid en zichtbaarheid van producten in de winkel, helpen we onze klanten op het juiste moment de beste winkelervaring voor de consumenten te bieden. Hopelijk leidt dit tot het uiteindelijke doel van de klant, namelijk dat het product zichzelf gaat verkopen!

…mystery visits?

Tijdens de mystery shopping taken, doe je je voor als een echte klant. Je ervaart de klantervaring en evalueert deze naderhand.

Met de resultaten van een mystery shopping taak probeert de klant de klanttevredenheid en servicekwaliteiten van het personeel te verbeteren. Er zijn veel verschillende soorten mystery visits. Voorbeelden kunnen zijn: het controleren van product voorraden en schapindelingen in de winkel, of het controleren van de service op specifieke locaties.

Mystery shopping geeft deze feedback en geeft een objectief inzicht in hoe een klant het personeel, de presentatie en andere op services gebaseerde prestaties ervaart. 

Resultaten die vaak worden verkregen door onderzoek naar mystery shopping zijn:

… optimalisatie taken!

Onze klanten maken afspraken met de hoofdkantoren van de retailers en betalen een grote som geld om een ​​bepaald product te promoten (voor promotie en reguliere schappen).

Voorbeeld van een overeenkomst: In 80% van de winkels staat product X op een actieplek en wordt de actie gecommuniceerd op het reguliere schap met product X.

Klanten verwachten meer inkomsten tijdens dergelijke promoties. Ze zijn immers op twee plaatsen in de winkel aanwezig en de promotie wordt goed gecommuniceerd.

Maar het lijkt erop dat die afspraken niet altijd worden nageleefd. Op deze manier loopt niet alleen de klant, maar ook de winkel veel omzet mis. Jij – als Roamler – helpt hen om ervoor te zorgen dat deze afspraken volgens plan worden nageleefd en uitgevoerd.

Community Managers

We zijn blij om aan te kondigen dat twee nieuwe Community Managers vorige maand zijn gestart! Sasha en Ute begonnen afgelopen maand hun eigen ‘Roamler Journey’ als onderdeel van het team. En natuurlijk: ze willen zichzelf ook graag aan jou voorstellen!

Ute aan het woord:
Ik ben Ute, 37 jaar oud en sinds juli de nieuwe Community Manager voor Roamler Duitsland. München is niet alleen mijn woon-en werkplaats, het is ook de stad waar ik het meest van hou!
Voordat ik bij Roamler kwam, werkte ik de afgelopen 14 jaar voor publicatiebedrijven. In mijn meest recente functie werkte ik als Social Media Manager. Ik vind het geweldig om deel uit te maken van de ‘Roamler-familie’, maar ook om de partner in crime te zijn voor de Roamlers in de Duitse community gedurende hun ‘Roamler journey’. Roamler, een bedrijf dat out of the box-denken ondersteunt en een breed scala aan uitdagende taken biedt.

Al tijdens mijn eerste week liet het team zien hoe gepassioneerd en ruimdenkend ze waren. Ik ben echt geïnteresseerd in meer informatie over jou (de Roamlers), je creativiteit en wat je drijft. Door het uitgebreide scala aan Roamler-taken denk ik dat er veel te leren valt. Wat ik tot nu toe al van de Roamlers heb geleerd: er is altijd een weg! Ik vind het leuk om meer te leren over de Roamlers. Zelf hou ik van mysterieus winkelen, eten en daarnaast
Wat ik al van je heb geleerd: er is altijd een manier! Zelf hou ik van mystery shopping, eten, lachen en eenhoors!
Mijn tip aan jou:
Raak vertrouwd met het brede scala van het uploaden van foto’s en gebruik de opties om reacties en feedback achter te laten! 😊

Sasha aan het woord:
Mijn naam is Sasha Coppens, ik ben 29 jaar oud en woon in Turnhout (nabij Antwerpen). Ik heb in het verleden veel verschillende banen gehad. Je kunt dus wel zeggen dat ik naar de universiteit van het leven ben gegaan. De afgelopen drie jaar heb ik bij Auto1 gewerkt, een bedrijf dat auto’s van klanten koopt en deze aan zakelijke partners verkoopt. Ik heb er van genoten om hier te werken maar ik had behoefte aan een nieuwe uitdaging!
Ik nam de tijd om te zoeken naar een nieuwe baan dat ik heel leuk vond om te doen. Als Community Manager voor Roamler vond ik het! Ik ben dol op de diversiteit, uitdaging en collega’s die bij deze functie horen.

Ik moet bekennen dat ik Roamler niet kende voordat ik naar de baan vroeg en ik moet ook bekennen dat mijn favoriete taak tot nu toe de pizza-check van de Domino’s is. (#foodislife 🍕)
Een tip die ik alle Roamlers kan geven: zet de applicatie op het startscherm van je telefoon. Op die manier herinner je jezelf eraan om regelmatig de app en zijn taken te controleren!
Omdat ik een nauw contact met de gemeenschap wil houden, kun je altijd contact met me opnemen! Als je ooit in België merkt dat je een Roamler-taak wilt doen, twijfel dan niet eens om contact met me op te nemen met vragen, verhalen of gewoon om elkaar te leren kennen. Ik kijk er al naar uit jullie te ontmoeten en met jullie samen te werken! #roamhardorgohome

The Roamler Journey: van newbie tot experienced!

Hoe ziet de groei van een Roamler eruit? Waar begint het? Wat heb je er eigenlijk aan als je in hogere levels terecht komt?

De ene Roamler begint uit nieuwsgierigheid en doet het voor zijn plezier terwijl de andere het een uitdaging vindt om zoveel mogelijk taken te doen. Waar de één spaart voor een nieuwe auto of een vakantie, doet de ander het ook voor ontspanning en probeert in een zo hoog mogelijk level te komen: het kan allemaal want jij bepaalt dit helemaal zelf!

In level 1 doorloop je twee trainingstaken en start je vervolgens (bij de derde taak) meteen met verdienen. Daar ga je dan! Je eerste betaalde Roamler taak: op naar de dichtstbijzijnde supermarkt en tellen die planken en meters! Misschien even wennen maar je ziet al snel hoe leuk het is. Je bent net thuis en krijgt een bericht met “Jouw eerste betaalde taak is goedgekeurd. Goed gedaan! Jouw eerste verdiende geld is toegevoegd aan je Roamler account”. Nu je in level 2 zit, besluit je meteen bij de betaalde taken te kijken wat er nog meer te doen is in de buurt. Nieuwsgierig!

Vervolgens lees je over andere mogelijkheden binnen Roamler. Omdat je zelfstandige bent, besluit je je aan te melden voor Roamler Pro, een prettige tool waarmee je jouw Roamler administratie makkelijker kunt bijhouden. Via my.roamler.com meldt je je makkelijk aan voor Roamler Pro en krijg je na het juist invullen van jouw gegevens een Raamovereenkomst toegestuurd.

Omdat je een enthousiaste Roamler bent en dagelijks verschillende taken doet waarmee je zowel XP’s als geld verdiend, ben je inmiddels in level 3 terechtgekomen! Dat gaat goed zo en leuk dat je ziet dat er nóg meer verschillende taken te doen zijn in jouw buurt. Ook zie je bij de experience taken dat je jouw interesse kenbaar kunt maken voor Roamler merchandising. Wat is dat dan precies? Hoor ik je denken. Roamler merchandising is een aparte community binnen Roamler waarmee je nog meer gevarieerde taken kunt uitvoeren! Je wordt uitgenodigd voor een Skype-gesprek van zo’n 10 minuten. Gelukkig viel dat je mee: geen stijf sollicitatiegesprek maar een prettig gesprek met de community manager die ook wat meer uitleg geeft over Roamler merchandising.

‘Gefeliciteerd! Je zit nu in de merchandising community. Je kunt de taken herkennen in de app doordat er ‘RM:’ voor de naam van de taak staat.’

Dat is leuk: je kijkt in de app en je kunt meteen aan de slag door een display op te bouwen bij de Jumbo om de hoek! Ook krijg je de mogelijkheid om deel te nemen in een Slack groepschat waar merchandisers op de hoogte worden gehouden van de verschillende taken. Twee weken later krijg je een Roamler keycoard en badge toegestuurd om te gebruiken bij de merchandising taken. Oh, en natuurlijk niet vergeten af te doen wanneer je weer een mystery visit voor Roamler gaat uitvoeren! 😉

Na een aantal maanden (of jaren) zit je in level 10 en jij, de Roamler app en jouw telefoon zijn niet meer van elkaar weg te denken. Gelukkig zijn er nog de oude vertrouwde checks van een paar maanden of jaren geleden, maar heb je ook toegang tot meer uitdagende taken. Je hebt al veel geleerd want je hebt inmiddels ook behoorlijk wat feedback gekregen van het team reviewers van Roamler. Je maakt minder fouten, dus de taken worden vaak goedgekeurd. Waar je aan het begin misschien nog wat onwennig door de winkels liep, weet jij nu precies hoe je het moet aanpakken. Het gaat je steeds makkelijker en makkelijker af. Op naar het volgende level, want er zijn nog heel wat te gaan! 

Roamler Pro dagboek

24 rode stieren kijken mij vanuit de koeling van de Albert Heijn tevreden aan. Zo, die Red Bull staat er weer strak bij! Zal ik hierna de Straatverkoopcheck gaan doen of RM: Nieuw Product? Keuzes, keuzes, keuzes. Wat een vrijheid!

Ik denk aan de tijd dat ik nog in loondienst was. Na mijn afstuderen belandde ik per toeval bij een marketingbureau. Het was een fantastische, leerzame tijd, maar na jaren in loondienst wist ik: dit is de laatste keer dat ik voor een werkgever werk. Ik wil elke dag zelf bepalen wat ik doe, voor wie en wanneer. Toen het bedrijf failliet ging, startte ik als ZZP’er.

Keuzes, keuzes, keuzes: wat ging ik doen? Wat zou de naam van mijn bedrijf worden? Hoe werkt dat eigenlijk, je inschrijven als bedrijf? Met trillende handen stond ik voor het gebouw van de Kamer van Koophandel. De spanning maakte gelukkig al snel plaats voor enthousiasme toen ik tijdens de startersbijeenkomst andere ondernemers sprak: wat een passie, vuur en verlangen sprak er uit deze mensen!

Ho…niet te veel wegdromen: “…de Straatverkoopcheck verloopt over 30 minuten.” Ik kijk nog één keer naar de netjes gespiegelde blikjes in de koeling en loop naar de parkeerplaats. Snel de auto in en op naar de volgende taak. Lekker in mijn eentje cruisen met muziek op. Vrijheid. Zo fijn, dat Roamler!
Via een mede-mystery shopper kwam ik bij Roamler en ik vond het direct een prettig bedrijf: persoonlijk contact via de chat, makkelijk bereikbaar en open voor feedback. Mijn leercurve als beginner was steil:

“Helaas is je taak afgekeurd.”, “Een display is geen actieplek”, “Zorg dat je de volgende keer het hele schap op de foto zet.”

Altijd kreeg ik netjes antwoord en werd mijn verbeterpunt geduldig uitgelegd. Het was een goede spiegel voor mij: zorgvuldig lezen, Sofie! Ik kijk er met een glimlach op terug. Ik snap nu beter wat belangrijk is en krijg regelmatig een bericht met:

“Super gedaan weer!” of “Top!”, “Het ziet er strak uit”

De keuze werd nog meer reuze met de mogelijkheid van de tool ‘Roamler Pro’. Ik begon net te werken als een Roamler merchandiser en was erg dankbaar dat ik dit nu als freelancer kon doen. Ik profiteer van Roamler Pro omdat het erg handig is voor de administratie. Bij elke Roamler uitbetaling zit er een automatische factuur van uw inkomsten (+ 21% btw) in. En dit vind je eenvoudig terug in de app bij het balansoverzicht!
“Uw bestemming bevindt zich aan de rechterkant”, klinkt het uit mijn telefoon. Ik schrik op uit mijn gedachten. Ik zet hem uit en denk nog even: als merchandiser en mystery shopper doe ik wat ik wil, voor wie wil en wanneer ik het wil. 

Bedankt Roamler! En nu snel de auto uit en die straatverkopers gaan zoeken voor dat de tijd om is…

Ook zelfstandige? Je leest hier hoe je ‘Roamler Pro’ wordt!

Lijkt merchandisen je leuk? Vanaf level 3 kun je jouw interesse hiervoor kenbaar maken. Dit doe je in de app door de taak ‘Roamler Merchandising!’ in te vullen.

Het dagboek van….

…een Roamler merchandiser!

Roamler Claire vertelt hoe één van haar dagen merchandising eruit zag!  

Ik ben met Roamler begonnen voor de fun. Eenmaal bezig vond ik het leuker en waardevoller dan gedacht. Ik heb mijn eigen bedrijf waar ik veel denkwerk verricht en achter de computer zit of in gesprek ben met mensen. Roamleren is voor mij een leuke afwisseling van werk; fysiek bezig zijn, midden in het dagelijks leven staan, onderzoeken en observeren en het contact met verschillende soorten mensen maakt het leuk. Ik maak daardoor leuke en grappige dingen mee.

Hoe mijn gemiddelde dag eruit ziet als ik taken doe? Ik check ‘s morgens de taken in de app. Vervolgens stel ik voor mezelf een doel hoeveel geld ik wil verdienen. Daardoor maak ik er een kleine uitdaging van. Is er veel in mijn eigen stad te doen dan plan ik mijn route op de fiets. Soms zijn er in een winkel ook kleinere taken te doen – die neem ik dan gelijk mee. Ik zeg altijd maar zo: als je niets doet heb je sowieso niets! Ook die €2,- van een kleine taak niet. Mijn favoriete merchandisingstaak is toch wel de Red Bull Schap Optimalisatie. Hoe vaker ik hem doe, hoe makkelijker het wordt. Zeker als je een vestiging voor een tweede of derde keer bezoekt. Zelfs wanneer ik niet aan het Roamleren ben en een Red Bull Schap tref, heb ik de neiging het schap in orde te maken.

Soms reis ik voor mijn werk heel Nederland door. Laatst stond ik in de file. Als ik in de file wacht kan ik net zo goed mijn tijd doden met een Roamler taak dacht ik. Ik nam de afslag naar een dorpje waar ik nooit eerder geweest was. Ik deed twee Roamler taken en kon erna zo door rijden naar huis omdat de file voorbij was. Dat vind ik ook zo leuk aan Roamler! Alles kan in je eigen tijd, overal én wanneer je wilt. De eerste keer opbouwen van een promotie vind ik trouwens altijd een beetje spannend.

De taken vragen enige concentratie en soms improvisatie. Soms maak ik een foutje, dan ga ik altijd terug. Ik leer ervan en denk: gelukkig weet het nu voor de volgende taak. Een keer waren stickers verkeerd geplakt door de producent. De promotie kwam daardoor niet goed tot z’n recht. Samen met de winkelmedewerker hebben we toen een oplossing bedacht. Als het eenmaal klaar is, ben ik toch altijd een beetje trots. Het geeft echt voldoening en dan denk ik: ‘’Hup, op naar de volgende’’.  

Lijkt merchandisen je ook leuk? Vanaf level 3 kun je jouw interesse hiervoor kenbaar maken. Dit doe je in de app door de taak ‘Roamler Merchandising!’ in te vullen.